Questions fréquentes

Les questions que l'on nous pose le plus souvent.

Délais, tarifs, suivi de projet, paiement, maintenance : voici ce que les entreprises nous demandent avant de démarrer. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous.

Premier échangegratuit et sans engagement
Réponseen général dans la journée

Avant de commencer

Dois-je déjà avoir un cahier des charges ?

Non. Vous pouvez simplement nous expliquer votre activité, votre idée ou le problème que vous souhaitez résoudre. Nous vous aidons à cadrer le besoin avant de commencer.

Le premier échange est-il vraiment gratuit ?

Oui, à 100 % et sans engagement. Nous discutons de votre besoin, nous vous conseillons, et rien ne vous est facturé tant qu'aucune proposition n'est validée.

Je ne suis pas technique, est-ce un problème ?

Aucun souci, c'est notre rôle. Nous parlons de votre activité et de vos objectifs, pas de technologies. Et à la livraison, nous vous formons à la prise en main de votre outil.

Que se passe-t-il après ma demande ?

Nous vous recontactons pour un premier échange, puis nous vous envoyons une proposition claire : ce qui est inclus, le prix et le délai. Après validation, la conception démarre.

Le détail des quatre étapes est décrit sur la page Services.

Déroulement du projet

Combien de temps prend un projet ?

Comptez 1 à 2 semaines pour un site vitrine, avec une première démo en ligne sous 48h.

Pour une plateforme métier ou une application, le délai dépend du périmètre : il vous est communiqué dans la proposition, avant de démarrer.

Puis-je suivre l'avancement de mon projet ?

Oui. NEXORIZ met en place un espace de suivi qui permet de visualiser l'avancement du projet, de découvrir les versions intermédiaires et de partager vos retours à chaque étape.

Voir comment fonctionne le suivi NEXORIZ

Sous combien de temps répondez-vous ?

En général dans la journée sur WhatsApp. Vous avez une réponse personnelle, pas un standard automatique.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises au Cameroun ?

Non. NEXORIZ accompagne des entreprises au Cameroun et à distance, selon la nature du projet. Les échanges se font par WhatsApp, appel ou email, avec le même suivi de projet.

Tarifs & paiement

Combien coûte un projet ?

Le prix dépend du type de solution, du périmètre et des fonctionnalités. Après un premier échange, nous établissons une proposition adaptée à votre besoin, avec le détail de ce qui est inclus.

Comment se passe le paiement ?

En plusieurs tranches, échelonnées sur l'avancement du projet. La mise en ligne finale se fait au règlement du solde.

Après la livraison

Que se passe-t-il une fois le projet en ligne ?

Nous assurons la mise en ligne, les tests et la prise en main. Ensuite, nous restons disponibles pour la maintenance et le support, selon ce qui a été convenu dans la proposition.

Puis-je faire évoluer mon site ou mon application plus tard ?

Oui. Nous concevons des solutions pensées pour évoluer : ajout de pages, de fonctionnalités ou de nouveaux services au fur et à mesure que votre activité se développe.

Une question qui n'est pas ici ?

Expliquez-nous votre situation. Nous vous aiderons à identifier la solution la plus adaptée.

Parler de mon projet